DEMANDAS RECEBIDAS
Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Assunto|Quantidade por Assunto|Porcentagem por Assunto
e-SIC|3|4,17|Processos Administrativos|1|33,33
|||Solicitação de Informação/Documento|1|33,33
|||Nota fiscal - outras informações relacionadas|1|33,33
Denúncia|6|8,33|Contra servidor|2|33,33
|||Acumulação indevida de cargos públicos|1|16,67
|||Fiscalização - Licença ambiental|1|16,67
|||Desvio de função de cargo público |1|16,67
|||Irregularidades servidor público|1|16,67
Sugestão|1|1,39|Outras sugestões|1|100,00
Reclamação|33|45,83|Outras reclamações|7|21,21
|||Rotinas,protocolos de unidade de saúde pública|2|6,06
|||Servidor Público|5|15,15
|||Mau atendimento UBS|1|3,03
|||Centros de Atenção Psicossocial (CAPS)|1|3,03
|||Irregularidades servidor público|2|6,06
|||telefone que não funciona|1|3,03
|||Tempo de espera atendimento em unidade de saúde pública|3|9,09
|||Concursos públicos e processos seletivos|3|9,09
|||Saúde - Pronto Atendimento|1|3,03
|||Atendimento de agente comunitário de saúde|1|3,03
|||Assistência Social|1|3,03
|||Irregularidades na infraestrutura de órgão,entidade pública |3|9,09
|||Atendimento Fármacia Básica Municipal|1|3,03
|||Limpeza Urbana|1|3,03
Solicitação|29|40,28|Manutenção de Estradas|1|3,45
|||Veículo abandonado|1|3,45
|||Servidor Público|1|3,45
|||Árvores - poda/retirada|1|3,45
|||Limpeza e roçagem do mato|2|6,90
|||Outras solicitações|5|17,24
|||Problemas com animais sinantrópicos|1|3,45
|||Falta de profissional em unidade de saúde pública|2|6,90
|||Fiscalização em Lote vazio sujo|1|3,45
|||Sinalização de trânsito/ Vias públicas|1|3,45
|||Licença de funcionamento - Alvará |1|3,45
|||Iluminação pública|1|3,45
|||Quebra-molas|1|3,45
|||Centro de Atenção Psicossocial - CAPS|1|3,45
|||animais - maus tratos e abandono|2|6,90
|||Fiscalização em Obra em área pública residencial|1|3,45
|||conselhos municipais|1|3,45
|||concursos públicos e processos seletivos|1|3,45
|||Fiscalização vigilância sanitária|1|3,45
|||Controle de Mosquitos/Aplicação de inseticida pelo carro fumacê|1|3,45
|||manutenção das vias públicas|1|3,45
|||Fiscalização de calçadas ou vias públicas obstruídas|1|3,45
Elogio|0|0,00
Câmara Empreendedora|0|0,00

RESULTADO DAS DEMANDAS
Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Situação|Quantidade por Situação|Porcentagem por Situação
e-SIC|3|4,17|Aberto|1|33,33
|||Em andamento|1|33,33
|||Concluído|1|33,33
Denúncia|6|8,33|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|6|100,00
Sugestão|1|1,39|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|1|100,00
Reclamação|33|45,83|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|3|9,09
|||Concluído|30|90,91
Solicitação|29|40,28|Aberto|1|3,45
|||Em andamento|9|31,03
|||Concluído|19|65,52
Elogio|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
Câmara Empreendedora|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações|0,03
Média mensal de solicitações|1,01

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Sexo|Feminino|10|13,89
|Masculino|9|12,50
|Anônimo|53|73,61
UF do Solicitante|Espírito Santo|21|29,17
|Outros Estados|51|70,83

ORIGEM
Tipo de origem|Quantidade por origem|Porcentagem
|1|1.39
|2|2.78
|4|5.56
|65|90.28

DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS
Tipo de identificação|Quantidade por identifcação|Porcentagem
Chamados identificados|72|100.00

CIDADE
Cidade|Quantidade por cidade|Porcentagem
Não Informado|51|70.83
Aracruz|4|5.56
João Neiva|14|19.44
Serra|1|1.39
Vila Velha|1|1.39
Vitória|1|1.39

TEMPO RESPOSTA
Periodo de dias|Quantidade por periodo de dias|Porcentagem
Até 7 dias|43|59.72
Até 15 dias|5|6.94
Até 20 dias|1|1.39
Até 30 dias|17|23.61
Acima de 30 dias|6|8.33

Relatório exportado em 28/05/2023 21:05:02