| DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
| Denúncia |
27 |
25.00% |
| Contra servidor | 3 | 11.11% | | Mau uso do bem público | 1 | 3.70% | | Outras denúncias | 6 | 22.22% | | Irregularidades servidor público | 5 | 18.52% | | Fiscalização - Licença ambiental | 1 | 3.70% | | Desvio de função de cargo público | 1 | 3.70% | | Descumprimento de carga horária de servidor | 8 | 29.63% | | Acumulação indevida de cargos públicos | 1 | 3.70% | | Concursos públicos e processos seletivos | 1 | 3.70% |
|
| Reclamação |
26 |
24.07% |
| Outras reclamações | 5 | 19.23% | | Limpeza Urbana | 3 | 11.54% | | Saúde - Pronto Atendimento | 1 | 3.85% | | Perturbação do Sossego causado por Unidade Residencial | 1 | 3.85% | | Fiscalização em Lote sujo | 1 | 3.85% | | Veículo estacionado em local irregular | 1 | 3.85% | | Servidor Público | 2 | 7.69% | | telefone que não funciona | 1 | 3.85% | | Acessibilidade - idoso/PCD | 1 | 3.85% | | Unidade educação pública | 3 | 11.54% | | Atendimento de profissionais de saúde não médico | 2 | 7.69% | | Programas Sociais | 1 | 3.85% | | transporte de saúde | 2 | 7.69% | | Protocolo/ Recepção | 1 | 3.85% | | Morosidade em processo administrativo | 1 | 3.85% |
|
| Solicitação |
55 |
50.93% |
| animais - maus tratos e abandono | 6 | 10.91% | | Iluminação pública | 1 | 1.82% | | Transporte - fiscalização em via pública | 1 | 1.82% | | manutenção das vias públicas | 1 | 1.82% | | Fiscalização em Lote sujo | 2 | 3.64% | | Fiscalização - Poluição Sonora em Estabelecimento Comercial | 1 | 1.82% | | Animais soltos em vias públicas | 1 | 1.82% | | Fiscalização em Manutenção e conservação do imóvel | 1 | 1.82% | | Fiscalização vigilância sanitária | 3 | 5.45% | | Fiscalização de calçadas ou vias públicas obstruídas | 2 | 3.64% | | Vistorias em áreas de risco | 1 | 1.82% | | Veículo abandonado | 1 | 1.82% | | Limpeza e desassoreamento de cursos hídricos | 1 | 1.82% | | Sinalização de trânsito/ Vias públicas | 13 | 23.64% | | Fiscalização - Poluição Sonora particular | 1 | 1.82% | | Bem-Estar e Proteção Animal | 1 | 1.82% | | Falta de água | 8 | 14.55% | | Recebimento irregular de programas sociais | 1 | 1.82% | | Falta de médicos | 1 | 1.82% | | Vazamanto de água | 1 | 1.82% | | Falta de Professor em Sala de Aula | 1 | 1.82% | | Tributação Municipal – IPTU | 1 | 1.82% | | Ocupação Irregular e Uso Indevido de Espaço Público | 5 | 9.09% |
|
| RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia | Aberto | 5 |
18.52% |
| Em andamento | 2 |
7.41% |
| Concluído | 20 |
74.07% |
| Sugestão | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| Reclamação | Aberto | 2 |
7.69% |
| Em andamento | 2 |
7.69% |
| Concluído | 22 |
84.62% |
| Solicitação | Aberto | 6 |
10.91% |
| Em andamento | 1 |
1.82% |
| Concluído | 48 |
87.27% |
| Elogio | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| Câmara Empreendedora | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| Denúncia de Corrupção | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| MÉDIA DAS DEMANDAS |
| Média diária de solicitações |
0.03 solicitação(ões) por dia |
| Média mensal de solicitações |
0.99 solicitação(ões) por mês |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
| Sexo |
| Não informado | 1 | 0.93% |
| Não informado | 95 | 87.96% |
| Feminino | 6 | 5.56% |
| Masculino | 6 | 5.56% |
|
| UF do Solicitante |
| Não informado | 95 | 87.96% |
| ES | 13 | 12.04% |
|
| ORIGEM |
Quantitativo |
% |
| e-OUV |
107 |
99.07% |
| Denúncia de Corrupção |
1 |
0.93% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
| Chamados identificados | 108 |
100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
| Não Informado |
95 |
87.96% |
| Afonso Cláudio |
1 |
0.93% |
| Ibiraçu |
1 |
0.93% |
| João Neiva |
11 |
10.19% |
| TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
| Até 7 dias | 51 |
47.22% |
| Até 15 dias | 20 |
18.52% |
| Até 20 dias | 3 |
2.78% |
| Até 30 dias | 13 |
12.04% |
| Acima de 30 dias | 21 |
19.44% |
