| DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
| Denúncia |
6 |
13.64% |
| Contra servidor | 2 | 33.33% | | Irregularidades servidor público | 1 | 16.67% | | Fiscalização - Licença ambiental | 1 | 16.67% | | Desvio de função de cargo público | 1 | 16.67% | | Acumulação indevida de cargos públicos | 1 | 16.67% |
|
| Sugestão |
2 |
4.55% |
|
| Reclamação |
23 |
52.27% |
| Outras reclamações | 5 | 21.74% | | Irregularidades servidor público | 1 | 4.35% | | Limpeza Urbana | 1 | 4.35% | | Assistência Social | 1 | 4.35% | | Atendimento de agente comunitário de saúde | 1 | 4.35% | | Rotinas,protocolos de unidade de saúde pública | 1 | 4.35% | | Tempo de espera atendimento em unidade de saúde pública | 2 | 8.70% | | Servidor Público | 4 | 17.39% | | Concursos públicos e processos seletivos | 3 | 13.04% | | Atendimento Fármacia Básica Municipal | 1 | 4.35% | | Irregularidades na infraestrutura de órgão,entidade pública | 3 | 13.04% |
|
| Solicitação |
13 |
29.55% |
| Outras solicitações | 2 | 15.38% | | animais - maus tratos e abandono | 2 | 15.38% | | concursos públicos e processos seletivos | 1 | 7.69% | | manutenção das vias públicas | 1 | 7.69% | | Limpeza e roçagem do mato | 1 | 7.69% | | Fiscalização vigilância sanitária | 1 | 7.69% | | Fiscalização de calçadas ou vias públicas obstruídas | 1 | 7.69% | | Fiscalização em Obra em área pública residencial | 1 | 7.69% | | conselhos municipais | 1 | 7.69% | | Controle de Mosquitos/Aplicação de inseticida pelo carro fumacê | 1 | 7.69% | | Centro de Atenção Psicossocial - CAPS | 1 | 7.69% |
|
| RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia | Aberto | 1 |
16.67% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 5 |
83.33% |
| Sugestão | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 1 |
50.00% |
| Concluído | 1 |
50.00% |
| Reclamação | Aberto | 2 |
8.70% |
| Em andamento | 7 |
30.43% |
| Concluído | 14 |
60.87% |
| Solicitação | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 2 |
15.38% |
| Concluído | 11 |
84.62% |
| Elogio | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| Câmara Empreendedora | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| MÉDIA DAS DEMANDAS |
| Média diária de solicitações |
0.02 solicitação(ões) por dia |
| Média mensal de solicitações |
0.64 solicitação(ões) por mês |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
| Sexo |
| Não informado | 36 | 81.82% |
| Feminino | 6 | 13.64% |
| Masculino | 2 | 4.55% |
|
| UF do Solicitante |
| Não informado | 4 | 9.09% |
| Não informado | 31 | 70.45% |
| ES | 9 | 20.45% |
|
| ORIGEM |
Quantitativo |
% |
| E-mail |
2 |
4.55% |
| e-OUV |
42 |
95.45% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
| Chamados identificados | 44 |
100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
| Não Informado |
35 |
79.55% |
| Aracruz |
1 |
2.27% |
| João Neiva |
7 |
15.91% |
| Serra |
1 |
2.27% |
| TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
| Até 7 dias | 32 |
72.73% |
| Até 15 dias | 5 |
11.36% |
| Até 20 dias | 0 |
0.00% |
| Até 30 dias | 5 |
11.36% |
| Acima de 30 dias | 2 |
4.55% |
