| DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
| Denúncia |
15 |
24.59% |
| Irregularidade em obras, pavimentação, reforma | 2 | 13.33% | | Contra servidor | 1 | 6.67% | | Mau uso do bem público | 1 | 6.67% | | Outras denúncias | 3 | 20.00% | | Relacionadas ao Coronavírus (Covid-19) | 8 | 53.33% |
|
| SIC |
10 |
16.39% |
|
| Sugestão |
2 |
3.28% |
|
| Reclamação |
17 |
27.87% |
|
| Solicitação |
17 |
27.87% |
| Solicitação | 16 | 94.12% | | Relacionadas ao Coronavírus (Covid-19) | 1 | 5.88% |
|
| RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 15 |
100.00% |
| Sugestão | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 1 |
50.00% |
| Concluído | 1 |
50.00% |
| Reclamação | Aberto | 1 |
5.88% |
| Em andamento | 1 |
5.88% |
| Concluído | 15 |
88.24% |
| Solicitação | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 1 |
5.88% |
| Concluído | 16 |
94.12% |
| Elogio | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| MÉDIA DAS DEMANDAS |
| Média diária de solicitações |
0.04 solicitação(ões) por dia |
| Média mensal de solicitações |
1.33 solicitação(ões) por mês |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
| Sexo |
| Não informado | 25 | 40.98% |
| Feminino | 19 | 31.15% |
| Masculino | 17 | 27.87% |
|
| UF do Solicitante |
| Não informado | 4 | 6.56% |
| Não informado | 18 | 29.51% |
| A | 11 | 18.03% |
| ES | 28 | 45.90% |
|
| ORIGEM |
Quantitativo |
% |
| Telefone |
8 |
13.11% |
| Presencial |
1 |
1.64% |
| E-mail |
18 |
29.51% |
| e-OUV |
34 |
55.74% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
| Chamados identificados | 61 |
100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
| Não Informado |
35 |
57.38% |
| João Neiva |
26 |
42.62% |
| TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
| Até 7 dias | 35 |
57.38% |
| Até 15 dias | 10 |
16.39% |
| Até 20 dias | 13 |
21.31% |
| Até 30 dias | 3 |
4.92% |
| Acima de 30 dias | 0 |
0.00% |
