e-OUV » Estatísticas com base nas solicitações realizadas (01/01/2022 - 31/12/2022)

     Período:
DEMANDAS RECEBIDAS Quantitativo %
Quantitativo %
Denúncia 24 22.86%
Contra servidor1041.67%
Contra o Município14.17%
Outras denúncias14.17%
Relacionadas ao Coronavírus (Covid-19)14.17%
Irregularidades servidor público312.50%
Fiscalização - Licença ambiental14.17%
Desvio de função de cargo público 28.33%
Acumulação indevida de cargos públicos28.33%
Concursos públicos e processos seletivos28.33%
Nepotismo14.17%
Sugestão 2 1.90%
Portal de Transparência Municipal150.00%
Incentivo a cultura e ao turismo local150.00%
Reclamação 42 40.00%
Outras reclamações37.14%
Relacionadas ao Coronavírus (Covid-19)37.14%
Irregularidades servidor público614.29%
Limpeza Urbana12.38%
manutenção das vias públicas12.38%
Alimentação de servidores em unidades de saúde pública24.76%
Centros de Atenção Psicossocial (CAPS)24.76%
Rotinas,protocolos de unidade de saúde pública24.76%
Tempo de espera atendimento em unidade de saúde pública49.52%
Reclamação sobre a realização de exames37.14%
Servidor Público716.67%
telefone que não funciona12.38%
Emissão de Carteira de Identidade24.76%
Concursos públicos e processos seletivos12.38%
Atendimento Fármacia Básica Municipal12.38%
Portal de Transparência Municipal12.38%
Irregularidades na infraestrutura de órgão,entidade pública 24.76%
Solicitação 32 30.48%
Outras solicitações13.13%
Iluminação pública26.25%
Limpeza Urbana13.13%
Árvores - poda/retirada26.25%
Transporte - fiscalização em via pública 39.38%
concursos públicos e processos seletivos13.13%
Leis, decretos, portarias26.25%
caixa coletora de entulho26.25%
Problemas com animais sinantrópicos412.50%
Fiscalização vigilância sanitária39.38%
Portal de Transparência Municipal13.13%
Fiscalização de calçadas ou vias públicas obstruídas39.38%
Fiscalização em Obra em área pública residencial39.38%
Vistorias em áreas de risco 26.25%
Fiscalização - Poluição do Ar13.13%
Atendimento odontológico no SUS13.13%
Elogio 5 4.76%
Elogio ao servidor público/colaborador5100.00%

RESULTADO DAS DEMANDAS Quantitativo %
DenúnciaAberto0 0.00%
Em andamento2 8.33%
Concluído22 91.67%
SugestãoAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído2 100.00%
ReclamaçãoAberto0 0.00%
Em andamento4 9.52%
Concluído38 90.48%
SolicitaçãoAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído32 100.00%
ElogioAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído5 100.00%

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações 0.05 solicitação(ões) por dia
Média mensal de solicitações 1.66 solicitação(ões) por mês

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Quantitativo %
Sexo
Não informado7773.33%
Feminino1817.14%
Masculino109.52%
UF do Solicitante
Não informado65.71%
Não informado6864.76%
ES3028.57%
MG10.95%
ORIGEM Quantitativo %
Presencial 9 8.57%
E-mail 7 6.67%
e-OUV 89 84.76%
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS Quantitativo %
Chamados identificados105 100.00%

CIDADE DO SOLICITANTE Quantitativo %
Não Informado 81 77.14%
Betim 1 0.95%
Conceição da Barra 1 0.95%
João Neiva 21 20.00%
Serra 1 0.95%

TEMPO RESPOSTA Quantitativo %
Até 7 dias38 36.19%
Até 15 dias17 16.19%
Até 20 dias10 9.52%
Até 30 dias23 21.90%
Acima de 30 dias17 16.19%
PREFEITURA MUNICIPAL DE JOÃO NEIVA - ES
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