e-OUV » Estatísticas em tempo real no período 01/01/2022 a 31/12/2022

Período:
DEMANDAS RECEBIDAS Quantitativo %
Quantitativo %
Denúncia 24 16.55%
Contra servidor1041.67%
Contra o Município14.17%
Outras denúncias14.17%
Relacionadas ao Coronavírus (Covid-19)14.17%
Irregularidades servidor público312.50%
Fiscalização - Licença ambiental14.17%
Desvio de função de cargo público 28.33%
Acumulação indevida de cargos públicos28.33%
Concursos públicos e processos seletivos28.33%
Nepotismo14.17%
e-SIC 40 27.59%
Pessoal25.00%
Processos Administrativos12.50%
Solicitação de Informação/Documento410.00%
informações sobre concursos públicos e processos seletivos37.50%
Leis, decretos, portarias25.00%
Funcionamento de Órgão Público12.50%
outras informações2460.00%
Vagas em creches públicas no período integral12.50%
Patrimônio Público12.50%
Estádio Artêmio Sarcinelli (Campo da Ferroviária)12.50%
Sugestão 2 1.38%
Portal de Transparência Municipal150.00%
Incentivo a cultura e ao turismo local150.00%
Reclamação 42 28.97%
Outras reclamações37.14%
Relacionadas ao Coronavírus (Covid-19)37.14%
Irregularidades servidor público614.29%
Limpeza Urbana12.38%
manutenção das vias públicas12.38%
Alimentação de servidores em unidades de saúde pública24.76%
Centros de Atenção Psicossocial (CAPS)24.76%
Rotinas,protocolos de unidade de saúde pública24.76%
Tempo de espera atendimento em unidade de saúde pública49.52%
Reclamação sobre a realização de exames37.14%
Servidor Público716.67%
telefone que não funciona12.38%
Emissão de Carteira de Identidade24.76%
Concursos públicos e processos seletivos12.38%
Atendimento Fármacia Básica Municipal12.38%
Portal de Transparência Municipal12.38%
Irregularidades na infraestrutura de órgão,entidade pública 24.76%
Solicitação 32 22.07%
Outras solicitações13.13%
Iluminação pública26.25%
Limpeza Urbana13.13%
Árvores - poda/retirada26.25%
Transporte - fiscalização em via pública 39.38%
concursos públicos e processos seletivos13.13%
Leis, decretos, portarias26.25%
caixa coletora de entulho26.25%
Problemas com animais sinantrópicos412.50%
Fiscalização vigilância sanitária39.38%
Portal de Transparência Municipal13.13%
Fiscalização de calçadas ou vias públicas obstruídas39.38%
Fiscalização em Obra em área pública residencial39.38%
Vistorias em áreas de risco 26.25%
Fiscalização - Poluição do Ar13.13%
Atendimento odontológico no SUS13.13%
Elogio 5 3.45%
Elogio ao servidor público/colaborador5100.00%

RESULTADO DAS DEMANDAS Quantitativo %
DenúnciaAberto0 0.00%
Em andamento2 8.33%
Concluído22 91.67%
Fale ConoscoAberto0 0.0%
Em andamento0 0.0%
Concluído0 0.0%
e-SICAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído40 100.00%
SICAberto0 0.0%
Em andamento0 0.0%
Concluído0 0.0%
SugestãoAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído2 100.00%
ReclamaçãoAberto0 0.00%
Em andamento4 9.52%
Concluído38 90.48%
SolicitaçãoAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído32 100.00%
ElogioAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído5 100.00%

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações 0.08 solicitação(ões) por dia
Média mensal de solicitações 2.29 solicitação(ões) por mês

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Quantitativo %
Sexo
Não informado8256.55%
Feminino2013.79%
Masculino4329.66%
UF do Solicitante
Não informado96.21%
Não informado6846.90%
A42.76%
AL21.38%
AM32.07%
AP10.69%
BA10.69%
CE10.69%
DF10.69%
ES3826.21%
GO10.69%
MA10.69%
MG10.69%
MS10.69%
MT10.69%
PA10.69%
PB10.69%
PI42.76%
RJ21.38%
RN10.69%
RS10.69%
SE21.38%
ORIGEM Quantitativo %
e-SIC 37 25.52%
Presencial 9 6.21%
E-mail 10 6.90%
e-OUV 89 61.38%
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS Quantitativo %
Chamados identificados145 100.00%

CIDADE DO SOLICITANTE Quantitativo %
Não Informado 113 77.93%
Betim 1 0.69%
Cabo Frio 1 0.69%
Conceição da Barra 1 0.69%
João Neiva 25 17.24%
Serra 1 0.69%
Vitória 3 2.07%

TEMPO RESPOSTA Quantitativo %
Até 7 dias65 44.83%
Até 15 dias19 13.10%
Até 20 dias12 8.28%
Até 30 dias28 19.31%
Acima de 30 dias21 14.48%
PREFEITURA MUNICIPAL DE JOÃO NEIVA - ES
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