e-OUV » Estatísticas em tempo real no período 01/01/2023 a 31/12/2023

Período:
DEMANDAS RECEBIDAS Quantitativo %
Quantitativo %
Denúncia 6 13.64%
Contra servidor233.33%
Irregularidades servidor público116.67%
Fiscalização - Licença ambiental116.67%
Desvio de função de cargo público 116.67%
Acumulação indevida de cargos públicos116.67%
Sugestão 2 4.55%
Outras sugestões2100.00%
Reclamação 23 52.27%
Outras reclamações521.74%
Irregularidades servidor público14.35%
Limpeza Urbana14.35%
Assistência Social14.35%
Atendimento de agente comunitário de saúde14.35%
Rotinas,protocolos de unidade de saúde pública14.35%
Tempo de espera atendimento em unidade de saúde pública28.70%
Servidor Público417.39%
Concursos públicos e processos seletivos313.04%
Atendimento Fármacia Básica Municipal14.35%
Irregularidades na infraestrutura de órgão,entidade pública 313.04%
Solicitação 13 29.55%
Outras solicitações215.38%
animais - maus tratos e abandono215.38%
concursos públicos e processos seletivos17.69%
manutenção das vias públicas17.69%
Limpeza e roçagem do mato17.69%
Fiscalização vigilância sanitária17.69%
Fiscalização de calçadas ou vias públicas obstruídas17.69%
Fiscalização em Obra em área pública residencial17.69%
conselhos municipais17.69%
Controle de Mosquitos/Aplicação de inseticida pelo carro fumacê17.69%
Centro de Atenção Psicossocial - CAPS17.69%

RESULTADO DAS DEMANDAS Quantitativo %
e-SICAberto0 0.0%
Em andamento0 0.0%
Concluído0 0.0%
DenúnciaAberto1 16.67%
Em andamento0 0.00%
Concluído5 83.33%
SugestãoAberto0 0.00%
Em andamento1 50.00%
Concluído1 50.00%
ReclamaçãoAberto2 8.70%
Em andamento7 30.43%
Concluído14 60.87%
SolicitaçãoAberto0 0.00%
Em andamento2 15.38%
Concluído11 84.62%
ElogioAberto0 0.0%
Em andamento0 0.0%
Concluído0 0.0%
Câmara EmpreendedoraAberto0 0.0%
Em andamento0 0.0%
Concluído0 0.0%

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações 0.02 solicitação(ões) por dia
Média mensal de solicitações 0.64 solicitação(ões) por mês

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Quantitativo %
Sexo
Não informado3681.82%
Feminino613.64%
Masculino24.55%
UF do Solicitante
Não informado49.09%
Não informado3170.45%
ES920.45%
ORIGEM Quantitativo %
E-mail 2 4.55%
e-OUV 42 95.45%
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS Quantitativo %
Chamados identificados44 100.00%

CIDADE DO SOLICITANTE Quantitativo %
Não Informado 35 79.55%
Aracruz 1 2.27%
João Neiva 7 15.91%
Serra 1 2.27%

TEMPO RESPOSTA Quantitativo %
Até 7 dias32 72.73%
Até 15 dias5 11.36%
Até 20 dias0 0.00%
Até 30 dias5 11.36%
Acima de 30 dias2 4.55%
PREFEITURA MUNICIPAL DE JOÃO NEIVA - ES
Horário de Funcionamento:
O funcionamento da Prefeitura Municipal de João Neiva é Segunda a Sexta 07:00 às 11:00 e 12:30 ás 16:30

Telefone: (27) 99986-7050
E-mail: ouvidoria@joaoneiva.es.gov.br

Endereço:
Av. Presidente Vargas, 157 - João Neiva - ES