A Secretaria Municipal de Saúde de João Neiva disponibiliza canais eletrônicos de atendimento por meio do WhatsApp para facilitar o acesso da população aos serviços de saúde.
Pelos contatos das Unidades Básicas de Saúde (UBS), é possível solicitar informações e realizar o agendamento de consultas médicas, consultas com pediatra, atendimentos de enfermagem, exame preventivo (Papanicolau) e demais serviços oferecidos por cada unidade, conforme a organização e a disponibilidade de atendimento.
O agendamento do transporte de pacientes para consultas, exames, tratamentos e demais procedimentos de saúde também pode ser realizado por meio do WhatsApp da Central de Transporte da Secretaria Municipal de Saúde.